用户体验的几个基本要素：用户体验是从用户能够感受得到的角度进行分析（做用户体验的原则：坚决做用户感受得到，绝不做用户感受不到的 — 控制成本的有效办法），把用户体验划分为四步，归纳了用户体验的四个要素： 一、视觉体验 视觉...